Tu agencia recibe consultas constantemente sobre propiedades disponibles, precios y visitas. El agente IA de Gacel filtra los leads, responde las preguntas habituales y coordina visitas para que tu equipo solo gestione los clientes realmente interesados.
El problema
Tiempo del agente
El 70% de las consultas iniciales son de personas que no encajan con las propiedades disponibles. El agente hace la cualificación inicial — zona, presupuesto, tipología — y pasa a tu equipo solo los leads reales.
Coordinación de visitas
Coordinar visitas implica múltiples mensajes de ida y vuelta para encontrar un hueco. El agente consulta tu disponibilidad y cierra la cita directamente con el cliente.
Respuesta inmediata
Un comprador interesado que no recibe respuesta en los primeros minutos llama a otra agencia. El agente responde al instante con información del piso y propone el siguiente paso.
Cómo lo probamos
Antes de ofrecerlo a clientes, desplegamos el agente en nuestro propio canal de WhatsApp. Así sabemos exactamente qué funciona y qué no.
"Antes respondía los mismos mensajes una y otra vez. Ahora el agente los resuelve solo y yo me entero si algo requiere mi atención."
Despliegue interno · marzo 2026 · canal WhatsApp Business
Preguntas frecuentes
Sí. Se integra con tu base de datos de propiedades para mostrar inmuebles que encajan con los criterios del cliente (zona, precio, habitaciones, características). Puede enviar fichas con fotos y detalles, y marcar propiedades como reservadas o vendidas en tiempo real cuando se lo indiques.
El agente hace las preguntas clave antes de pasarte el lead: zona de interés, presupuesto máximo, tipo de inmueble, si compran al contado o necesitan hipoteca, y si tienen capacidad de decisión. Solo los clientes que encajan con tu cartera llegan a tu equipo, ya con toda esa información recopilada.
Sí. Consulta tu disponibilidad y la del inmueble, propone huecos concretos al cliente y cierra la cita. Recibes una notificación con todos los datos del cliente y la propiedad a visitar. También puede gestionar cancelaciones y reprogramaciones.
El agente atiende las consultas que llegan por WhatsApp y web, independientemente de dónde haya visto el cliente la propiedad (Idealista, Fotocasa, tu web). Puedes integrar el agente en tu web con un widget de chat y configurarlo para que el botón de contacto de tus anuncios abra WhatsApp directamente con el agente.
Sí. El agente puede gestionar tanto consultas de compra como de alquiler. El flujo de cualificación es distinto para cada caso — para alquiler pregunta por presupuesto mensual, plazo deseado y garantías disponibles. Se configura según el mix de tu cartera.
En 5-7 días laborables. Configuramos el agente con tu cartera de propiedades, criterios de cualificación, disponibilidad para visitas y el tono de tu agencia. A partir del día 7 empieza a cualificar leads de forma autónoma. Sin que tu equipo tenga que aprender ninguna herramienta nueva.
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