Agente IA para restaurantes y hostelería

Sí. El agente consulta disponibilidad, registra la reserva con nombre, número de personas, hora y cualquier nota especial (alergias, menú infantil, silla de bebé). Recibes un resumen en tu canal de gestión habitual — WhatsApp, email o el sistema de reservas que uses. Si el horario solicitado no está disponible, propone automáticamente la siguiente franja libre.

El agente informa de la no disponibilidad y actúa según lo que hayas configurado: propone los dos o tres horarios alternativos más cercanos, ofrece apuntar al cliente en lista de espera, o simplemente informa con el mensaje que prefieras. No deja al cliente sin respuesta.

Se integra con los sistemas de reservas más habituales. Si no usas ninguno, el agente puede gestionar las reservas de forma autónoma y enviarte un resumen diario por email o WhatsApp con todas las reservas del día siguiente. Configuramos la integración en los primeros días de operativa. La integración se presupuesta aparte y sabes lo que cuesta antes de empezar.

Sí. El agente recoge el pedido detallado, confirma el importe aproximado y el tiempo estimado de recogida. Los pedidos llegan a cocina o a la bandeja que tú decidas. También puede gestionar pedidos a domicilio si trabajas con plataformas como Glovo o Just Eat como canal de contacto directo.

El agente recoge los datos básicos del evento (fecha, número de personas, tipo de celebración y presupuesto orientativo) y te los envía con todos los detalles para que hagas la propuesta personalizada. Así cuando llegas a la conversación ya tienes toda la información y no pierdes tiempo en preguntas iniciales.

El chat de la web, en 5-10 días laborables; WhatsApp tarda algo más (2-4 semanas) porque Meta tiene que aprobarlo, y ese trámite lo hacemos nosotros. El proceso incluye una llamada de 15 minutos para conocer tu negocio, configuración del agente con tu carta, horarios y tono habitual, pruebas contigo antes del lanzamiento, y soporte continuo. Sin tecnicismos, sin necesidad de que toques nada técnico.

Desde 199 € al mes + IVA. Incluye hasta 1.000 respuestas al mes (cada mensaje que el agente envía a tus clientes, por WhatsApp o en la web) con los mensajes de WhatsApp incluidos: no pagas nada aparte a Meta. También incluye la configuración inicial, las pruebas contigo antes del lanzamiento y el soporte continuo. Si necesitas más volumen o que el agente se conecte con tu sistema de reservas, te preparamos un precio a medida. No hay cuota de alta, salvo las integraciones, que se presupuestan aparte y sabes lo que cuestan antes de empezar. Sin permanencia: cancelas cuando quieras.